{"id":2427,"date":"2018-02-22T07:22:47","date_gmt":"2018-02-22T06:22:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.a-giga.cz\/?page_id=2427"},"modified":"2018-02-23T05:59:45","modified_gmt":"2018-02-23T04:59:45","slug":"operatorka-mesice","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.a-giga.cz\/?page_id=2427","title":{"rendered":"Oper\u00e1torka m\u011bs\u00edce"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-subsection\"><div class=\"l-subsection-h\"><div class=\"l-subsection-hh g-html i-cf\"><h1>Jana je oper\u00e1torkou m\u011bs\u00edce v A-GIGA<\/h1>\n<p>V A-Giga se zam\u011b\u0159ujeme na podporu a rozvoj na\u0161ich zam\u011bstnanc\u016f. Jedn\u00edm z \u00fasp\u011bch\u016f na call centru A-Giga jsou i v\u00fdkony na\u0161\u00ed oper\u00e1torky Jany, kter\u00e9 se konstatntn\u011b da\u0159\u00ed napl\u0148ovat p\u0159edem stanoven\u00e9 c\u00edle a naopak je je\u0161t\u011b p\u0159ekonat. Jsme moc vd\u011b\u010dn\u00ed za jej\u00ed pr\u00e1ci a proto jsme se rozhodli s Janou sepsat kr\u00e1tk\u00fd rozhovor o jej\u00ed aktivit\u011b na call centru v Lounech.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2373 size-full\" src=\"http:\/\/www.a-giga.cz\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"267\" srcset=\"http:\/\/www.a-giga.cz\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1.jpg 400w, http:\/\/www.a-giga.cz\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1-300x200.jpg 300w, http:\/\/www.a-giga.cz\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1-200x134.jpg 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<h3>Jak jsi se dostala k\u00a0pr\u00e1ci telefonn\u00edho oper\u00e1tora?<\/h3>\n<p>Ve firm\u011b ji\u017e pracovala jedna moje zn\u00e1m\u00e1 a po\u0159\u00e1d o pr\u00e1ci mluvila. Zaj\u00edmalo m\u011b, jak\u00e1 ta pr\u00e1ce m\u016f\u017ee vlastn\u011b ve skute\u010dnosti b\u00fdt a proto\u017ee jsem tou dobou byla ji\u017e pom\u011brn\u011b dlouho veden\u00e1 na \u00fa\u0159adu pr\u00e1ce, rozhodla jsem se to vyzkou\u0161et. <\/p>\n<h3>Jak\u00e9 m\u00e1 pr\u00e1ce v\u00a0Call centru v\u00fdhody?<\/h3>\n<p>Nen\u00ed to fyzicky n\u00e1ro\u010dn\u00e1 pr\u00e1ce, pracujeme v\u00a0teple, suchu a \u010dist\u00e9m prost\u0159ed\u00ed, kter\u00e9 si nav\u00edc m\u016f\u017eeme upravit podle sv\u00fdch pot\u0159eb a p\u0159edstav (samoz\u0159ejm\u011b do jist\u00e9 m\u00edry). Nav\u00edc k\u00a0tomu nutn\u011b nepot\u0159ebujeme ani ruce a nohy, tak\u017ee pr\u00e1ce je vhodn\u00e1 i pro t\u011blesn\u011b posti\u017een\u00e9. Super je, \u017ee kdy\u017e si nem\u00e1te v\u00a0b\u011b\u017en\u00e9m \u017eivot\u011b mo\u017enost s\u00a0n\u011bk\u00fdm popov\u00eddat, p\u0159i t\u00e9to pr\u00e1ci si to m\u016f\u017eete naplno vynahradit.<\/p>\n<h3>V\u00a0\u010dem je A-giga lep\u0161\u00ed oproti ostatn\u00edm call centr\u016fm?<\/h3>\n<p>Tohle, tak \u00fapln\u011b asi nemohu posoudit, je to prvn\u00ed call centrum ve kter\u00e9m pracuji, tak\u017ee nem\u00e1m s\u00a0\u010d\u00edm porovnat, nicm\u00e9n\u011b je tu skv\u011bl\u00fd, skoro rodinn\u00fd kolektiv a p\u0159\u00edjemn\u00e9 pracovn\u00ed prost\u0159ed\u00ed, tak\u017ee zat\u00edm ani nem\u00e1m pot\u0159ebu m\u011bnit. <\/p>\n<h3>Jak\u00fd je tu kolektiv?<\/h3>\n<p>Jak u\u017e jsem \u0159ekla, kolektiv je super. M\u00e1me p\u0159\u00edv\u011btiv\u00e9 a p\u0159\u00e1telsk\u00e9 vztahy, kter\u00e9 upev\u0148ujeme i mimo pracovn\u00ed dobu, kdy\u017e si jdeme spole\u010dn\u011b posed\u011bt, do kina, na n\u011bjakou akci s\u00a0d\u011btmi a podobn\u011b. <\/p>\n<h3>Stal se ti n\u011bkdy b\u011bhem pr\u00e1ce n\u011bjak\u00fd vtipn\u00fd z\u00e1\u017eitek?<\/h3>\n<p>U n\u00e1s nen\u00ed o vtipn\u00e9 z\u00e1\u017eitky nouze, sm\u011bjeme se velmi \u010dasto, a\u0165 u\u017e se z\u00e1kazn\u00edky na telefonu nebo mezi kolegy, obzvl\u00e1\u0161\u0165 pokud se n\u011bkdo \u0161ikovn\u011b p\u0159e\u0159ekne. Osobn\u011b jsem t\u0159eba ned\u00e1vno oslovila jednu z\u00e1kaznici \u201epano Jano\u201c, co\u017e zp\u016fsobilo v\u00fdbuch sm\u00edchu jak u z\u00e1kaznice tak u kolem sed\u00edc\u00edch lid\u00ed.<\/p>\n<h3>Co se ti tu nejv\u00edce l\u00edb\u00ed?<\/h3>\n<p>Nejv\u00edce asi mo\u017enost zkr\u00e1cen\u00ed pracovn\u00ed doby. Vzhledem k\u00a0m\u00e9mu doj\u00ed\u017ed\u011bn\u00ed a mal\u00e9 dce\u0159i je super, \u017ee mohu pracovat na 6 hodin a v\u00a0jednosm\u011bnn\u00e9m provozu. V\u00a0okol\u00ed toto moc firem neumo\u017e\u0148uje.<\/p>\n<h3>Jak dlouho tady pracuje\u0161 a kolik si asi vyd\u011bl\u00e1\u0161 za hodinu?<\/h3>\n<p>Te\u010f jsem tu skoro 2,5 roku. Kolik si vyd\u011bl\u00e1m? To je u t\u00e9to pr\u00e1ce celkem variabiln\u00ed. N\u011bkdy v\u00edc n\u011bkdy m\u00ed\u0148, podle toho jak se da\u0159\u00ed nebo neda\u0159\u00ed.<\/p>\n<h3>Je mo\u017en\u00e9 zvl\u00e1dnout pr\u00e1ci v\u00a0call centru a z\u00e1rove\u0148 se v\u011bnovat sv\u00fdm z\u00e1lib\u00e1m?<\/h3>\n<p>Jsem velmi komunikativn\u00ed \u010dlov\u011bk, tak\u017ee m\u016f\u017eu \u0159\u00edct, \u017ee pokud zrovna nem\u00e1m vy\u010derp\u00e1vaj\u00edc\u00ed z\u00e1kazn\u00edky, tak je pro m\u011b z\u00e1libou moje pr\u00e1ce. Jinak jak jsem zm\u00ednila, m\u00e1m zkr\u00e1cenou pracovn\u00ed dobu, tak\u017ee kdy\u017e dojedu dom\u016f, je\u0161t\u011b mi zb\u00fdv\u00e1 \u010das i na rodinu a z\u00e1liby. <\/p>\n<h3>Co bys vzk\u00e1zala ostatn\u00ed, kte\u0159\u00ed p\u0159em\u00fd\u0161l\u00ed o pr\u00e1ci v\u00a0call centru?<\/h3>\n<p>Jednozna\u010dn\u011b, \u017ee stoj\u00ed za to to vyzkou\u0161et. Hodn\u011b lid\u00ed m\u00e1 ohledn\u011b t\u00e9to pr\u00e1ce p\u0159edsudky, obzvl\u00e1\u0161\u0165 d\u00edky vlastn\u00ed \u0161patn\u00e9 zku\u0161enosti na stran\u011b z\u00e1kazn\u00edka, ale pokud d\u011bl\u00e1te svou pr\u00e1ci, dob\u0159e, nen\u00ed na tom nic \u0161patn\u00e9ho.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jana je oper\u00e1torkou m\u011bs\u00edce v A-GIGA V A-Giga se zam\u011b\u0159ujeme na podporu a rozvoj na\u0161ich zam\u011bstnanc\u016f. Jedn\u00edm z \u00fasp\u011bch\u016f na call centru A-Giga jsou i v\u00fdkony na\u0161\u00ed oper\u00e1torky Jany, kter\u00e9 se konstatntn\u011b da\u0159\u00ed napl\u0148ovat p\u0159edem stanoven\u00e9 c\u00edle a naopak je je\u0161t\u011b p\u0159ekonat. Jsme moc vd\u011b\u010dn\u00ed za jej\u00ed pr\u00e1ci a proto jsme se rozhodli s Janou sepsat kr\u00e1tk\u00fd rozhovor o jej\u00ed aktivit\u011b na call centru v Lounech. Jak jsi se dostala k\u00a0pr\u00e1ci telefonn\u00edho oper\u00e1tora? Ve firm\u011b ji\u017e pracovala jedna moje zn\u00e1m\u00e1 a po\u0159\u00e1d o pr\u00e1ci mluvila. Zaj\u00edmalo m\u011b, jak\u00e1 ta pr\u00e1ce m\u016f\u017ee vlastn\u011b ve skute\u010dnosti b\u00fdt a proto\u017ee jsem tou dobou byla ji\u017e pom\u011brn\u011b dlouho veden\u00e1 na \u00fa\u0159adu pr\u00e1ce, rozhodla jsem se to vyzkou\u0161et. Jak\u00e9 m\u00e1 pr\u00e1ce v\u00a0Call centru v\u00fdhody? Nen\u00ed to fyzicky n\u00e1ro\u010dn\u00e1 pr\u00e1ce, pracujeme v\u00a0teple, suchu a \u010dist\u00e9m prost\u0159ed\u00ed, kter\u00e9 si nav\u00edc m\u016f\u017eeme upravit podle sv\u00fdch pot\u0159eb a p\u0159edstav (samoz\u0159ejm\u011b do jist\u00e9 m\u00edry). Nav\u00edc k\u00a0tomu nutn\u011b nepot\u0159ebujeme ani ruce a nohy, tak\u017ee pr\u00e1ce je vhodn\u00e1 i pro t\u011blesn\u011b posti\u017een\u00e9. Super je, \u017ee kdy\u017e si nem\u00e1te v\u00a0b\u011b\u017en\u00e9m \u017eivot\u011b mo\u017enost s\u00a0n\u011bk\u00fdm popov\u00eddat, p\u0159i t\u00e9to pr\u00e1ci si to m\u016f\u017eete naplno vynahradit. V\u00a0\u010dem je A-giga lep\u0161\u00ed oproti ostatn\u00edm call centr\u016fm? Tohle, tak \u00fapln\u011b asi nemohu posoudit, je to prvn\u00ed call centrum ve kter\u00e9m pracuji, tak\u017ee nem\u00e1m s\u00a0\u010d\u00edm porovnat, nicm\u00e9n\u011b je tu skv\u011bl\u00fd, skoro rodinn\u00fd kolektiv a p\u0159\u00edjemn\u00e9 pracovn\u00ed prost\u0159ed\u00ed, tak\u017ee zat\u00edm ani nem\u00e1m pot\u0159ebu m\u011bnit. Jak\u00fd je tu kolektiv? Jak u\u017e jsem \u0159ekla, kolektiv je super. M\u00e1me p\u0159\u00edv\u011btiv\u00e9 a p\u0159\u00e1telsk\u00e9 vztahy, kter\u00e9 upev\u0148ujeme i mimo pracovn\u00ed dobu, kdy\u017e si jdeme spole\u010dn\u011b posed\u011bt, do kina, na n\u011bjakou akci s\u00a0d\u011btmi a podobn\u011b. Stal se ti n\u011bkdy b\u011bhem pr\u00e1ce n\u011bjak\u00fd vtipn\u00fd z\u00e1\u017eitek? U n\u00e1s nen\u00ed o vtipn\u00e9 z\u00e1\u017eitky nouze, sm\u011bjeme se velmi \u010dasto, a\u0165 u\u017e se z\u00e1kazn\u00edky na telefonu nebo mezi kolegy, obzvl\u00e1\u0161\u0165 pokud se n\u011bkdo \u0161ikovn\u011b p\u0159e\u0159ekne. Osobn\u011b jsem t\u0159eba ned\u00e1vno oslovila jednu z\u00e1kaznici \u201epano Jano\u201c, co\u017e zp\u016fsobilo v\u00fdbuch sm\u00edchu jak u z\u00e1kaznice tak u kolem sed\u00edc\u00edch lid\u00ed. Co se ti tu nejv\u00edce l\u00edb\u00ed? Nejv\u00edce asi mo\u017enost zkr\u00e1cen\u00ed pracovn\u00ed doby. Vzhledem k\u00a0m\u00e9mu doj\u00ed\u017ed\u011bn\u00ed a mal\u00e9 dce\u0159i je super, \u017ee mohu pracovat na 6 hodin a v\u00a0jednosm\u011bnn\u00e9m provozu. V\u00a0okol\u00ed toto moc firem neumo\u017e\u0148uje. Jak dlouho tady pracuje\u0161 a kolik si asi vyd\u011bl\u00e1\u0161 za hodinu? Te\u010f jsem tu skoro 2,5 roku. Kolik si vyd\u011bl\u00e1m? To je u t\u00e9to pr\u00e1ce celkem variabiln\u00ed. N\u011bkdy v\u00edc n\u011bkdy m\u00ed\u0148, podle toho jak se da\u0159\u00ed nebo neda\u0159\u00ed. Je mo\u017en\u00e9 zvl\u00e1dnout pr\u00e1ci v\u00a0call centru a z\u00e1rove\u0148 se v\u011bnovat sv\u00fdm z\u00e1lib\u00e1m? Jsem velmi komunikativn\u00ed \u010dlov\u011bk, tak\u017ee m\u016f\u017eu \u0159\u00edct, \u017ee pokud zrovna nem\u00e1m vy\u010derp\u00e1vaj\u00edc\u00ed z\u00e1kazn\u00edky, tak je pro m\u011b z\u00e1libou moje pr\u00e1ce. Jinak jak jsem zm\u00ednila, m\u00e1m zkr\u00e1cenou pracovn\u00ed dobu, tak\u017ee kdy\u017e dojedu dom\u016f, je\u0161t\u011b mi zb\u00fdv\u00e1 \u010das i na rodinu a z\u00e1liby. Co bys vzk\u00e1zala ostatn\u00ed, kte\u0159\u00ed p\u0159em\u00fd\u0161l\u00ed o pr\u00e1ci v\u00a0call centru? Jednozna\u010dn\u011b, \u017ee stoj\u00ed za to to vyzkou\u0161et. Hodn\u011b lid\u00ed m\u00e1 ohledn\u011b t\u00e9to pr\u00e1ce p\u0159edsudky, obzvl\u00e1\u0161\u0165 d\u00edky vlastn\u00ed \u0161patn\u00e9 zku\u0161enosti na stran\u011b z\u00e1kazn\u00edka, ale pokud d\u011bl\u00e1te svou pr\u00e1ci, dob\u0159e, nen\u00ed na tom nic \u0161patn\u00e9ho.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2427","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2427"}],"version-history":[{"count":6,"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2440,"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2427\/revisions\/2440"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.a-giga.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}